移动云手机隐私政策摘要
本摘要旨在以简洁、清晰、易懂的方式向您介绍我们收集、使用和共享您个人信息的情况。如您希望了解更详细的内容,请查阅《 移动云手机隐私政策 》完整版。该隐私政策适用于中移互联网有限公司基于中移互联网有限公司产品所提供的云手机服务。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
中移互联网有限公司,联系地址为中国广东省广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋;联系方式:10086
一、提供服务收集的个人信息
1.登录功能
用户提供:终端型号、SIM卡信息(MSISDN (移动用户ISDN号码))、本机号码、网络类型、SIM卡状态、运营商信息、IP地址、获取WiFi连接信息。
2. 短信验证
用户提供:短信验证码、软件注册手机号码。
3. 注册账号
用户提供:软件注册手机号码、短信验证码。
4.购买支付:在您开通会员服务使用微信支付,支付宝支付功能时,我们会收集您的设备是否有安装微信/支付宝的信息,用于通过指定包名检查是否有安装微信/支付宝,以确认是否可启动对应APP进行支付。同时该功能会收集您的下单时间、交易金额、交易日期、订单状态、支付方式、支付账号、会员开通时间、短信验证码,目前云手机仅向会员用户开放,开通会员时需要手机号信息,此类信息属于该功能必要信息,如您不同意提供,您可能无法正常使用该功能,但不影响使用其他业务功能。
应用获取:账号信息(账号ID)、设备型号、操作系统版本号、登录IP地址、接入网络的方式、获取WiFi连接信息、获取媒体文件(图片)、获取媒体文件(视频)、获取剪切板、写入外部储存文件、软件运行日志、故障记录、操作日志、图片信息、联系方式、读取SD卡权限、手机号、邮箱地址。
5.媒体文件:当您需要上传图片或文件时,本应用会申请访问您设备上的“媒体与文件”权限。此权限用于读取您选择的视频、图片或音频文件,以完成上传操作。您随时可以在系统设置中管理或关闭此权限,我们承诺绝不会私自读取或向外部传输您的任何媒体数据。
6.实名认证 :当您通过非信任设备登录,或在移动云手机云机内从非应用商店渠道安装第三方应用时,为保障账号安全,我们将收集您的手机号码、姓名及身份证号码。若您拒绝提供上述信息,可能会影响您正常使用该服务。
详情查看 已收集个人信息清单
7.帮助与反馈
应用获取: 账号信息(账号ID)、设备型号、操作系统版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、软件运行日志、故障记录、操作日志、图片信息、联系方式、读取SD卡权限、手机号、邮箱地址。
8.选择图片
应用获取:获取媒体文件(图片)、读取SD卡权限、相机权限。
9.应用上传
应用获取:已安装用户软件列表信息、读取/写入SD卡权限、写入外部存储文件、更新组件使用统计。
10.升级软件版本
应用获取:已安装用户软件列表信息、安装文件包权限。
11.云机定位功能
应用获取:粗略位置信息、精确位置信息。
12.云手机电话
应用获取:本机号码、SIM卡信息(MSISDN (移动用户ISDN号码))、通话记录数据、手机状态、拨打电话权限。
13.云手机导入通讯录
应用获取:通讯录数据。
14.云机发送短信
应用获取:短信内容、编辑短信权限、读取剪切板、读写短信权限。
15.云手机相机
应用获取:本机摄像头数据。
16.云手机蓝牙
应用获取:蓝牙设备列表信息。
17.云手机网络状况
应用获取:网络状态、WIFI连接信息。
18.云手机第三方应用
收集了传感器列表信息(旋转矢量传感器、加速度传感器、陀螺仪、磁场传感器、重力传感器、光线传感器、方向传感器)、运营商信息、BSSID(基础服务标识符)。
19.云手机主题壁纸
收集了设备上的照片、媒体内容和文件。
20.微信分享
收集了微信包名信息。
21.QQ分享
收集了QQ包名信息。
22.文件上传
获取存储权限,页面收集了相册信息、存储(媒体和文件)信息。
23.移动云手机营销活动
本机已安装软件信息、相机权限、相册权限、微信头像、微信名称。
24.联系客服
相机权限、存储权限,访问媒体文件权限
25.个人信息导出
收集用户头像、本机注册手机号、用户提供邮箱信息
26.守护宝
基站信息(位置区域码(LAC/TAC)、基站编码(CID/ECI/NCI)、基站信号强弱情况、基站经纬度数据)、SIM卡信息(手机号码、运营商信息、空卡序列号、安全环境标识(SEID)、快捷卡应用版本)、终端配置文件(terminal profile)、号码状态(用户号码状态、号码归属地、漫游状态)
二、提供服务使用的权限
1.查看网络连接
为了方便您使用应用时能够感知网络连接是否有效,我们需要您授权我们获取您的网络状态权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
2.读取您的通讯录
为了方便您使用云手机云电话时能够导入手机通讯录,我们需要您授权我们获取您的读取通讯录权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
3.读取真机号码
为了方便您使用云手机电话时能够读取本机号码实现拨打电话功能,我们需要您授权我们获取您的读取真机号码权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
4.写入通话记录
为了方便您使用云手机云电话时能够编辑通话记录,我们需要您授权我们获取您的写入通话记录权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
5.完全的网络访问权限
为了方便您使用应用时能够正常访问网络,我们需要您授权我们获取您的网络访问权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
6.读取手机状态
为了方便您使用云手机云电话时能正确获取手机号码信息,我们需要您授权我们获取您的手机状态权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
7.读取通话记录
为了方便您使用云手机云电话时能够读取通话记录,我们需要您授权我们获取您的读取通话记录权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
8.直接拨打电话
为了方便您使用云手机云电话时能够直接拨打电话,我们需要您授权我们获取您的拨打电话权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
9.精确位置(基于GPS和网络)
为了方便您使用云手机能够获取本机物理位置信息,我们需要您授权我们获取您的精确位置权限、WiFi、BSSID(基础服务标识符)信息,如果不授权则将不能使用这些功能服务;
10.大致位置(基于网络)
为了方便您使用云手机能够获取本机物理位置信息,我们需要您授权我们获取您的大致位置权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务;
11.修改或删除您的SD卡中的内容
为了方便您使用云手机能够保存云手机设备二维码、应用上传功能,我们需要您授权我们修改或删除您的SD卡权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
12.更改您的音频设置
为了方便您使用云手机时能够更改音频(扬声器/耳机)设置,我们需要您授权我们获取您的音频设置权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
13.拍摄照片和视频
为了保证您使用云手机时能够使用扫一扫、拍照、录像功能,我们需要您授权我们获取您的相机权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
14.卸载快捷方式
为了保证您使用云手机时能够发送云手机应用快捷图标到本地功能,我们需要您授权我们获取您的卸载快捷方式权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
15.读取您的SD卡中的内容
为了保证您使用云手机时能够发送云手机应用快捷图标到本地功能,我们需要您授权我们读取您的SD卡权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
16.更改网络连接性
为了保证您使用云手机时能够发送云手机应用快捷图标到本地功能,我们需要您授权我们获取您的网络状态权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
17.运行前台服务
为了保证您使用云手机时能够后台保持运行,我们需要您授权我们获取您的前台服务权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
18.读取您的讯息(短信或彩信)
为了保证您使用云手机时能够使用短信功能,我们需要您授权我们获取您的读取短信权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
19.请求安装文件包
为了保证您使用云手机时能够使用APP版本升级功能,我们需要您授权我们获取您的安装文件包权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
20.录音
为了保证您使用云手机时能够使用录音、麦克风功能,我们需要您授权我们获取您的麦克风权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务:
21.安装快捷方式
为了保证您使用云手机时能够发送云手机应用快捷图标到本地功能,我们需要您授权我们获取您的安装快捷方式权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
22.查看WLAN连接
为了保证您使用云手机时能够获取云手机WiFi网络时延功能,我们需要您授权我们查看您的WLAN连接权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
23.连接WLAN网络和断开连接
为了保证您使用云手机时能够获取云手机WiFi网络时延功能,我们需要您授权我们获取您的WLAN连接权限,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
24.读取剪切板
为了保证您使用云手机时能够进行信息分享或接收被分享的信息,我们需要您授权我们读取剪切板中的口令、链接内容以实现信息内容的跳转、分享,如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
25.使用关联启动能力
为了保证您使用云手机画中画功能,针对部分机型我们需要您授权使用关联启动能力,在画中画模式下应用处于关闭或后台运行状态下正常进入云机,将存在一定频率自启动或关联启动行为。如果不授权则将不能使用这些功能服务 ;
26.访问设备的存储权限
为了保证您使用文件上传功能,方便您选择需要的文件上传,我们需要您授权访问设备的存储权限 ;
27.widget桌面小组件
当您使用widget桌面小组件,为确保移动云手机处于关闭状态或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,我们须使用(自启动)能力,当您添加、删除桌面小组件时,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本APP自启动或关联启动行为,这是为实现对应功能及服务所必要的。
28. 桌面快捷方式
当您使用桌面快捷方式,为确保移动云手机处于关闭状态或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,我们须使用(自启动)能力,当您创建桌面快捷方式时,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本APP自启动或关联启动行为,这是为实现对应功能及服务所必要的。
29.消息推送
为了保证您使用云手机时能够正常使用消息推送功能,我们需要您授权推送权限,页面收集登录手机号码、应用信息(云手机包名信息、版本信息)、设备信息(设备品牌、系统基本信息、系统设置)。若您不提供这类信息,您无法正常使用我们的服务 。
30.为了保证您能正常使用APP一级菜单“灵犀AI”功能,我们会收集您的麦克风权限、申请摄像头权限。同时如果您使用AI store的功能我们会收集您的人脸照片、未成年人照片、未成年人性别,未成年人年龄的信息,用于提供大模型图像、文本信息处理服务。此类信息属于该功能必要信息,如您不同意提供,您可能无法正常使用该功能。
31.为了确保您能正常使用云机里面“灵犀”的各项功能,该功能需要获取您的麦克风权限、通讯录权限、读取短信权限、申请摄像头权限、获取手机号权限、通话记录管理权限。同时,我们会收集您的设备信息(设备品牌、系统基本信息、系统设置)和语音指令记录,以便优化识别准确率和提供服务。如若您拒绝授权,您可能无法使用语音控制、通话管理和语音存储功能。
32.为了确保您能正常使用“灵犀”悬浮球功能,该功能需要获取您的麦克风权限、通讯录权限、读取短信权限、申请摄像头权限、获取手机号权限、通话记录管理权限。同时,我们会收集您的设备信息(设备品牌、系统基本信息、系统设置)和语音指令记录,以便优化识别准确率和提供服务。如若您拒绝授权,您可能无法使用语音控制、通话管理和语音存储功能。
33.为了保证您能正常使用更换头像功能,该服务需申请相机权限、存储权限并收集您的头像信息,以便于您拍摄或选择照片作为个人头像。如果不授权则将不能使用更换头像功能。
34.为了保证您使用应用上传功能,针对部分机型我们需要您授权使用更新组件使用统计功能,才能在云机内导入真机app,如果不授权则将不能使用这些功能服务。
35.为了保证您使用应用迁移功能,迁移本地应用到云机,该功能需要读取您的应用列表使用频率权限,跟踪您正在使用的其他应用和使用频率,如果不授权则将不能使用这些功能服务。
36.本产品包含由中国移动云盘提供的服务,为使您完整使用移动云手机功能,本产品将为您开通移动云盘业务基础功能。该功能需要获取您的注册用户移动电话号码(云盘云应用单点登录)、存储权限(用于上传/保存图片、分享海报)、申请摄像头权限(用于AI工坊)、云盘存储数据调用权限(云盘相册组件)。注册用户移动电话号码,该信息是基础功能所必须的必要信息,拒绝提供您将无法使用我们的基础功能。如您想详细了解移动云盘的个人隐私条款,可访问 《中国移动云盘用户协议》 、 《中国移动云盘隐私政策》 。
37.本产品包含由139邮箱提供的邮箱服务,为使客户完整使用移动云手机功能,本产品将为您开通139邮箱业务。该功能需要获取您的注册用户移动电话号码(139邮箱云应用单点登录)。注册用户移动电话号码,该信息是基础功能所必须的必要信息,拒绝提供您将无法使用我们的基础功能。如您想详细了解139邮箱的个人隐私条款,可访问《139邮箱用户协议》 、 《139邮箱隐私政策》。
38.本产品包含由中国移动掌厅提供的服务,为使客户完整使用移动云手机功能,本产品将为您开通中国移动掌厅业务。该功能需要获取您的注册用户移动电话号码(中国移动掌厅云应用单点登录)。注册用户移动电话号码,该信息是基础功能所必须的必要信息,拒绝提供您将无法使用我们的基础功能。如您想详细了解中国移动的个人隐私条款,可访问:《中国移动服务协议》 、《中国移动隐私政策》。
39.使用云手机进行注册和登录时,您将同时注册成为移动云应用的用户,同时您注销云手机的账户也会一同注销云应用的账户。请注意,这两款应用均属于我司产品线,因此,您的注册行为将被视为对移动云应用服务的接受。您的个人信息将得到妥善处理和保护,我们承诺将严格遵守相关法律法规,确保您的信息安全。为使您完整使用移动云手机功能,本产品将为您开通移动云应用功能。该功能需要获取您的注册用户移动电话号码(云应用单点登录)。注册用户移动电话号码,该信息是基础功能所必须的必要信息,拒绝提供您将无法使用我们的基础功能。如您想详细了解移动云应用的个人隐私条款,可访问 《移动云应用用户协议》 、 《移动云应用隐私政策》
三、我们和第三方共享的信息
为了向您提供我们的产品和服务实现浏览信息、完成交易目的,您的个人信息可能会在各服务提供方之间共享,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践,不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私政策的约定,在您的授权范围内进行共享,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。
查看 与第三方共享个人信息清单
四、用户个人信息权益保障
1.查阅、更正、补充和限制您的个人信息
您有权查阅、更正、补充和限制您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如您希望行使上述权利,可通过以下途径自行操作:
移动云手机APP/微信小程序/H5:进入“我的”→ 点击头像 → 进入“我的账号”进行查阅、更正、补充您的个人信息。
若您发现我们处理您的个人信息超出必要范围时,您有权限制我们处理您的个人信息。如您希望行使此项权利,或有其他关于个人信息处理的疑问(包括需要了解个人信息的来源、使用目的,以及已获得您信息的第三方身份或类型),您可通过以下任一方式联系我们,我们将在十五日内对您的请求予以回复:
①移动云手机APP/微信小程序/H5:进入“我的”→ 选择“联系客服”
②中国移动云手机微信公众号:进入“自助服务”→ 选择“联系我们”。
2.删除您的个人信息
您可以通过以下两个路径 1.中国移动云手机微信公众号-自助服务-联系我们 2.移动云手机APP/微信小程序/H5-我的-联系客服,向我们提出删除个人信息的要求,我们会在15日内完成核查和处理。
3.改变您授权同意的范围
您可以通过以下方式自行操作:移动云手机-我的-权限管理-隐私协议授权。或者本地手机设置应用管理云手机权限。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过云手机中的“我的-权限管理”对位置信息权限进行开关管理。
您可以通过手机中【设置】>>【应用和服务】>>【应用启动管理】开启或关闭自启动。具体操作路径跟设备有关,请联系您的设备提供商。
您可以在云手机中的“我的-关于云手机-账号注销”对账号进行注销,通过注销的方式来实现撤回同意和删除全部已收集的个人信息。
4.个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:移动云手机:我的-关于云手机-账号注销。在收到您的注销请求后,我们会在15日内进行回复和处理。如果您的手机号退网了,我们也会注销您用该手机号注册的云手机账号。注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外
5.复制、转移个人信息副本
如果您需要复制我们收集存储的个人信息,您可以通过以下的方式去复制、转移您的个人信息:①移动云手机APP:我的→ 头像 →个人信息导出,我们会直接将您的个人信息导出至您真机的本地文件夹/download中;②移动云手机微信小程序/H5:我的→ 头像 →个人信息导出,进入个人信息导出页面输入邮箱后确认发送,我们会通过邮件发送的方式将您的个人信息资料包发送至您填写的邮箱;③移动云手机APP/微信小程序/H5-我的-联系客服;④中国移动云手机微信公众号-自助服务-联系我们。
6.约束信息系统自动决策
在业务功能中,我们不会依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。
7.响应您的上述请求
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
详细版本,请参考 《 移动云手机隐私政策 》